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GDPR - Política de datos personales

TOPSEC se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos personales y concede gran importancia a la protección de la privacidad de los usuarios de sus servicios.

1. GESTIÓN DE DATOS PERSONALES

Toda persona física que navegue por el sitio web www.topsec.fr (en adelante, "el Usuario") es informada de la aplicación por parte de TOPSEC de la normativa sobre comunicación comercial, de la Ley de 21 de junio de 2014 sobre la confianza en la Economía Digital, de la Ley de Protección de Datos de 6 de agosto de 2004 y de la Normativa General de Protección de Datos (RGPD: nº 2016-679).

1.1 RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para los datos personales tratados en el contexto de la navegación por el sitio web de TOPSEC www.topsec.fr (en lo sucesivo denominado "el Sitio"), el responsable del tratamiento de datos personales es:

TOPSEC, SAS con un capital de 2.743.912 euros

SIRET: 793165555553100013

Sede social: 19 rue de la baignade 94400 Vitry-sur-Seine Francia

Representada por Thierry ALIMONDO, su presidente.

Como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos, TOPSEC se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes.

En particular, es responsable de establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a los Usuarios información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamiento conforme a la realidad.

Siempre que TOPSEC procesa datos personales, toma todas las medidas razonables para asegurar que los datos personales sean exactos y relevantes para los fines para los que TOPSEC los procesa.

1.2 CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES RECOGIDOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

TOPSEC puede recoger los siguientes datos personales relativos al Usuario:

- datos de identificación (apellidos, nombre, etc.),

- información de contacto (dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.),

- datos profesionales (CV, nombre del empleador, etc.)

- en su caso, los datos bancarios relacionados con el tratamiento de las reclamaciones de los usuarios del cliente.

TOPSEC podrá tratar la totalidad o parte de los datos personales de los Usuarios para:

- permitir la navegación en el Sitio, la gestión y la trazabilidad de la información relativa a la utilización del Sitio por el Usuario: datos de conexión y utilización del Sitio, etc.

- prevenir y luchar contra el fraude informático (spam, hacking...): material informático utilizado para la navegación, dirección IP, etc.

- mejorar la navegación en el Sitio: datos de acceso y de uso

- realizar encuestas de satisfacción opcionales sobre TOPSEC: dirección de correo electrónico

- realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

- procesar las solicitudes en línea para una posible contratación: CV, carta de presentación, etc.

TOPSEC no vende los datos personales del Usuario a terceros, que sólo se utilizan para las finalidades descritas anteriormente.

El fundamento jurídico de estos tratamientos es:

- el consentimiento del Usuario para el depósito de cookies, 

- el legítimo interés de TOPSEC en la lucha contra el fraude informático, la realización de encuestas de satisfacción y campañas de comunicación, así como la recepción de solicitudes de los Usuarios candidatos a la contratación,

- la ejecución de un contrato en el que el Usuario Cliente sea parte, en particular la gestión de las reclamaciones dirigidas a través del Sitio. 

1.3 PERÍODO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales son conservados por TOPSEC durante el tiempo que sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades mencionadas. 

Los datos personales que permitan la gestión de la relación con un Usuario Cliente se conservarán durante 3 años tras la finalización de la relación comercial, con excepción de los datos bancarios que puedan ser recogidos, que se conservarán durante un plazo máximo de 13 meses a partir de la fecha de adeudo, de conformidad con el artículo L133-24 del Código Monetario y Financiero. 

Los datos recogidos durante las operaciones de prospección comercial también se conservarán durante 3 años después del último contacto. 

Los datos personales de los Usuarios que soliciten empleo en TOPSEC a través del Sitio no se conservarán durante más tiempo del estrictamente necesario para la evaluación de las solicitudes de posible contratación.

En cuanto a los datos personales de los Usuarios fallecidos, siempre que se informe a TOPSEC, sólo se tratarán en el marco de la organización y liquidación de la sucesión del fallecido y con el fin de establecer, ejercer y defender sus derechos ante los tribunales, a menos que se pongan en conocimiento de TOPSEC instrucciones específicas.

Al final de estos plazos, los datos personales se eliminarán de las bases de datos activas y, en caso necesario, se archivarán en una base de datos intermedia durante un período que no excederá del plazo de prescripción legal de cinco años ni de las obligaciones de archivo aplicables. Transcurrido este plazo, los datos personales serán destruidos.

1.4 DERECHOS DE USUARIO

De acuerdo con la normativa vigente, el Usuario del Sitio tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

- derecho de acceso y rectificación de los datos personales que le conciernen

- derecho a la cancelación de los datos personales por una de las causas previstas en el artículo 17 de la DGPS, 

- derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, en particular para enviar prospecciones comerciales y depositar cookies, 

- derecho a limitar el tratamiento de datos personales en las condiciones previstas en el artículo 18 del DGPS

- derecho a oponerse al tratamiento de datos personales en las condiciones previstas en el artículo 21 DGPS

Si el Usuario desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con TOPSEC por escrito en la siguiente dirección: TOPSEC: 19 rue de la baignade 94400 Vitry-sur-Seine

En este caso, el Usuario deberá indicar el/los derecho/s que desea ejercer, identificándose precisamente con una copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte). 

Las solicitudes de supresión de datos personales podrán denegarse o limitarse por motivos relacionados con las obligaciones legales de TOPSEC, en particular por lo que se refiere al almacenamiento o archivo de documentos. 

Por último, los usuarios del Sitio pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control y, en particular, ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

1.5 DESTINATARIOS Y AUSENCIA DE TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

TOPSEC no procesará, almacenará ni transferirá los datos personales recogidos de sus Usuarios a un país fuera de la Unión Europea o reconocido como "no adecuado" por la Comisión Europea sin informar previamente a los Usuarios. No obstante, TOPSEC sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que ofrezcan garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGD 2016-679).

Los datos personales del Usuario podrán ser comunicados a las filiales de TOPSEC y a sus subcontratistas (proveedores de servicios) exclusivamente para los fines establecidos en la presente política.

Dentro de los límites de sus respectivas competencias y para los fines antes mencionados, las principales personas que pueden tener acceso a los datos personales de los Usuarios son principalmente el personal autorizado de TOPSEC.

2. NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES - SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

TOPSEC se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los datos personales y, en particular, a no comunicarlos a personas no autorizadas. Sin embargo, no importa cuánto lo intente, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. En consecuencia, TOPSEC no puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de incidente que afecte a la integridad o a la confidencialidad de los datos personales de los usuarios, TOPSEC informará a la CNIL de esta violación de los datos personales en un plazo máximo de 72 horas. En caso necesario, OPSEC también informará a los Usuarios en un plazo razonable y comunicará las medidas correctivas adoptadas para remediar el incidente. 

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, TOPSEC utiliza dispositivos de protección estándar como seudónimos y contraseñas.

Al procesar los datos personales, TOPSEC toma todas las medidas razonables para protegerlos de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

3. "COOKIES" Y ETIQUETAS DE INTERNET

3.1 COOKIES

¿Qué es una cookie?

La CNIL (www.cnil.fr) define las cookies de la siguiente manera:

"Una cookie es la información que el servidor del sitio que está visitando coloca en su disco duro. El propósito de la cookie es recopilar información relacionada con su navegación y enviar contenido y servicios adaptados a sus intereses. Contiene varios datos: el nombre del servidor que lo ha depositado, un identificador en forma de número único, posiblemente una fecha de caducidad de las cookies....

Esta información a veces se almacena en su ordenador en un simple archivo de texto al que un servidor accede para leer y guardar información. »

En la práctica, cuando usted visita el Sitio, pueden almacenarse "cookies" en su dispositivo (su ordenador, su tableta, su smartphone, etc.).

Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado que contiene una lista de caracteres que se descargan en su dispositivo durante su visita. Las cookies se envían de vuelta a nuestro Sitio en cada visita subsiguiente o a otro sitio que reconozca estas cookies.

Cookies en nuestro Sitio

Las cookies de nuestro Sitio se utilizan con el propósito de medir la audiencia. Estas cookies tienen por objeto, en particular, establecer el volumen y establecer estadísticas sobre el uso de nuestro Sitio, las distintas secciones consultadas y los elementos utilizados.

Gestión del almacenamiento de cookies

La base legal de las cookies es el consentimiento del Usuario.

Una vez aceptadas por el Usuario, las cookies se almacenan durante un máximo de 13 meses a partir de su primer depósito. Este período no se prolonga con nuevas visitas del Usuario.

La colocación de cookies en su dispositivo requiere su consentimiento. Por lo tanto, tan pronto como usted llega a nuestro Sitio, un banner informativo indica que estamos utilizando esta tecnología y que al continuar su navegación, usted acepta el depósito de cookies en su dispositivo.

Usted puede evitar en cualquier momento el depósito de cookies configurando su navegador de Internet de la siguiente manera:

- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies • Microsoft Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

- Microsoft Edge : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en 

- Safari Mac : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR 

- Safari iPhone / iPad : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265 

- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies

- Opéra : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Algunos navegadores también ofrecen la opción "No rastrear" (que puede traducirse como "no me rastrees").

3.2 ETIQUETAS DE INTERNET

TOPSEC puede ocasionalmente utilizar etiquetas de Internet (también conocidas como "tags", o etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF de uno a uno) y desplegarlas a través de un proveedor especializado de análisis web, almacenando así la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario que constituye datos personales.

Esta tecnología permite a TOPSEC evaluar las respuestas de los Usuarios al Sitio y la efectividad de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y los elementos que se ven), así como el uso que el Usuario hace del Sitio.

El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los usuarios del Sitio y de otros sitios web a través de estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para TOPSEC y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet en general.

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